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为了充分保障您的权益，为您提供更好的服务，请先阅读下面的内容，同意后再注册。

一、请认真阅读 《投诉指南》 ，了解相关内容。

二、国家投诉受理办公室目前只受理“三农”、“城乡建设”和“社会保障”方面的投诉事项，如受理内容调整，将及时在国家信访局网站公告。

三、国家投诉受理办公室不受理下列投诉：

1. 设定专题内容以外的；

2. 已经进入诉讼、仲裁、行政复议等法定程序的；

3. 有关地方或部门已经受理且在办理期限内的；

4. 已经地方或部门复查、复核的；

5. 投诉要素不全的（投诉事实不清、责任主体不明等）。

四、每人只能注册一个用户名。请如实填写注册信息，我们将会对您的个人信息严格保密。

五、请记住您的用户名及登录密码，以便您查询投诉事项的办理情况或再次登录。

六、每人每天只能提交1件投诉事项，每件投诉事项可以附带2MB容量的附件。请您不要重复提交相同的投诉事项，如需投诉其他问题，可以另行提交。

七、您在本网站查询的投诉事项办理结果，由承办单位负责提供；未与我们联网的，承办单位将通过其他方式回复您。

八、我们将依照《信访条例》的有关规定办理您的投诉事项。

九、请您遵守中华人民共和国各项法律法规，在您提交的投诉事项中不得含有侮辱、猥亵、色情、人身攻击及反动言论的内容，违者自负。